CLIENT VOICE
九州エリア
株式会社I様
地場・SS事業者様5店舗運営
【社員数】 約60名
【事業内容】 給油/新車・中古車販売/車検/鈑金/自動車保険等の損害保険販売
2期結果
車販台数：124台（3年前対比213％増）
車検台数：1,521台（3年前対比125％増）
自動車保険新規件数：163件（3年前対比543％増）
クライアント様とのコンサル契約の守秘義務条項によって、企業様の特定ができないようにしております。ご契約頂いたお客様には、クライアント様での成功事例等は、契約条件の中、開示できる範囲でご披露しております。
当社は、1昨年の同社のセミナーを受け、同社と契約を結びました。
弊社はこれまで保険会社様の指導を受けてきたものの、結果が出ず、前年が自動車保険新規件数が3件でした。全くのゼロベースでした。油外収益をもっと上げなければならないと考えていた矢先でしたので、お願いしました。
同社が当社と相談して作成頂いたツール・マニュアルを活用して、本気のロープレ訓練で社員を教育しています。
ようやくこの1年で土台ができて来ました。
一番有難いのは、2週間に1回の会議だけでなく、できない社員と個別でWEBロープレで育成をして頂いていることです。
多忙の中と思いますが、時間を作ってやってもらっています。
今年は、成果をさらに引き上げる年と同社と考えております。
本年1月から、「社内伝道師認定試験」を当社第1号で受けております。
もう3回受けましたが、不合格でした。この1年で、お客様対応話力には自信がありましたが、厳しい試験と実感しております。
今は、早期に合格できるように個別WEBロープレもお願いしてチャレンジしております。
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