昨年、クライアントの皆様とお客様約７０００名への自動車保険のヒアリングならびに自動車

保険の加入状況分析を行った。結果は下記の通り。

１．ご自身の自動車保険のご加入状況の内容はご理解されていますか？　

　　〇知らない：９９％　知っている：１％（保険の代理店勤務者のみ）

　　お客様の多くが代理店様任せ、保険料の安さに着目した通販など

　　の保険会社オペレーターからのアドバイス頼りでご契約をされている。

２．対人・対物の補償は無制限が大半であるが、自分や搭乗中のご家族を守る

　　人身傷害補償について

　　〇補償内容・契約内容をよく知らない：９９％

　　補償内容：３０００万比率：８３％、無制限化率：２％　　

３．特約の重複、割引が使用できるのに使用されていないケース

　　〇７０００件に対する無駄払いの件数比率：６３％

　　無駄払い最高額：約２８年間で１８２万円の無駄払い

この分析結果をどのように思われますでしょうか？この状況は日本全国の状況

でも同じことが言えると考えます。

現在、確かに自動ブレーキなど最先端安全防止の普及や違反者への法律の厳格化

によって、事故率は減少してきている。

しかし、悲惨な事故は無くなった訳ではありません。

弊社は「日本における安心・安全補償充実社会」の実現の為、お客様一人一人に

向き合うことのできる社内伝道師～究極のプロフェッショナル人財をより多く

輩出する事が弊社の責務と考え、使命感を持って邁進いたします。