先日、日刊自動車新聞社が宣伝されていたので、「志ＧＯＴＯ人」

というのビデオを購入しました。若干３０歳の女性の営業社員が

トヨタ店で１６９台を売り、自動車保険は全国トヨタ店表彰でＮＯ１です。

確かに凄い方です。考え方、お客様との接客対応も別格。信頼度も別格でした。

弊社も、「自動車保険プロレベルになったら、車販はもっと売れる」と言い続け

ています。この証になりました。

自動車保険の提案は車販成約が当り前のやり方ですが、商談時から、お客様が

知らない事をアドバイスする」と台本を作って指導しています。

今は、「その通り」と言ってくれる営業社員が増えて嬉しいものです。

読者の皆様の社員は、車を安定的に販売するには、自動車保険の対応力をプロに

ならなければならないと理解されていますでしょうか？

車の知識もないのでは論外ですが、車に関しては教育やロープレをしている

事業者が多い。しかし、社員によっては、販売の波がある。この点を自動車保険

の卓越したスキルで補うことです。